Diese Anleitung gilt für folgende FLOWFACT-Produkte: |
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Im Objekt oder Kontakt sehen Sie die versendeten Exposés und können dieses öffnen, um zu den Besucherprotokollen und Nachweisen zu gelangen.
Gehen Sie bitte wie im Screenshot markiert vor, um zur Angebotsansicht zu gelangen:
In der Übersicht wechseln Sie in den Reiter Angebote und rufen diesen mit dem Klick auf den Button "Öffnen" auf.
Wechseln Sie im Kontakt oder der Immobilie in den Reiter Historie und klicken den gewünschten Expose Datensatz an.
Sie gelangen nun zur Übersicht für dieses interaktive Exposé, in dem Sie zunächst Ihre Angebotsmail sehen, wenn Sie nach unten scrollen, gelangen Sie zu den einzelnen Nachweisen:
1. Besucherprotokolle - Alle Zugriffe Ihrer Interessent:innen, mit Datum und Uhrzeit und IP-Adressen. In diesen finden sich auch die Nachweise über die bestätigten Rechtstexte im Exposé. Es kann bis zu 240 Minuten nach dem Öffnen des interaktiven Exposés dauern, ehe das Besucherprotokoll generiert wird.
Bitte beachten Sie: Wird dem Tracking nicht zugestimmt oder ist dieses deaktiviert, dann werden keine Besucherprotokolle generiert. Wenn Ihre Interessent:innen die Rechtstexte bestätigt haben, erhalten Sie eine Kopie als E-Mail, diese ist dann im Kontakt, unter Historie, zu finden:
TIPP: Sie können den Status eines interaktiven Exposés auch schnell unter Aktive Angebote im Objekt prüfen: Aktive Angebote
Anbei finden Sie den Link zu unserer Anleitung zum Aktivieren des Trackings:
iEX: Tracking Aktivieren/deaktivieren
2. Nachweise - Hier finden Sie alle Versandnachweise, zudem ist es möglich, die Angebotsmail und das Exposé als Bilddatei zu öffnen und erneut einzusehen:
Für das Interaktive Exposé V1 wird ein Screenshot des Exposés als Bilddatei hinterlegt, für das Interaktive Exposé V2 eine PDF-Datei, die nach Einwilligung in die Gesetzestexte das gesamte Exposé darstellt.