Diese Anleitung gilt für folgende FLOWFACT-Produkte: |
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Die Angebots-E-Mail wird mit der Absendermailadresse des Benutzers (unter Einstellungen > Benutzer > Verwaltung > Benutzer) versendet, welcher das Exposé versendet hat. Dafür muss allerdings eine Domain für Ihre System-Mail-Absenderadresse eingerichtet sein, ansonsten wird standardmäßig “no-reply@interactive-expose.de” als Absender verwendet. Anbei finden Sie unsere Anleitung, wie die System-Mail-Absenderadresse eingerichtet werden kann:
Manueller Exposé-Versand
Die Nachweise und Benachrichtigungen zu einem interaktiven Exposé werden an das E-Mail-Konto versendet, welches beim Versender des interaktiven Exposés, unter Einstellungen > Benutzerverwaltung > Benutzer hinterlegt ist. Diese E-Mail-Adresse wird auch als Absender-E-Mail-Adresse verwendet im manuellen Versand, wenn die System-Mail-Absenderadresse konfiguriert ist:
Automatischer Exposéversand
Beim automatischen IEX Versand wird als Absender des interaktiven Exposés der Mailkonto-Eigentümer verwendet, auf dessen Mailkonto die Anfrage eingeht:
Das E-Mail-Konto für den Empfang der Portalanfragen zu einem Objekt kann im Kontaktdatensatz des Objekts geändert werden, anbei finden Sie unsere Anleitung:
Immobilienbetreuer:in anpassen
Der Eigentümer eines eingerichteten E-Mail-Kontos lässt sich nachträglich jedoch nicht ändern. Dies ist nur möglich, in dem das E-Mail-Konto im FLOWFACT gelöscht und anschließend neu eingerichtet wird, anbei finden Sie unsere Anleitung:
E-Mail-Konto einrichten
Hinweis: Es ist zudem möglich, die Nachweise im Nachhinein auch im Kontakt und in der Immobilie erneut einzusehen: