Kontakte übertragen aus dem FLOWFACT

FLOWFACT bietet Ihnen die Möglichkeit, Kontakte mit Ihrem Exchange-Adressbuch zu synchronisieren. Bei der Synchronisation verhält es sich wie folgt:

	Alle Kontakte Ihres Exchange-Adressbuchs werden automatisch nach FLOWFACT synchronisiert.
	Kontakte müssen in FLOWFACT explizit für die Synchronisation ausgewählt werden. (Synchronisations-Tag für den Kontakt einstellen)

Bitte beachten Sie, dass das Notizfeld bei der Synchronisation nicht berücksichtigt wird.

Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihren Office365- oder Exchange-Server bereits unter den Einstellungen angelegt haben:

Für Administratoren

Für den aktuellen Benutzer

Folgendes Tutorial führt Sie durch die Konfiguration Ihres E-Mail-Kontos:

1. Öffnen Sie den Kontaktdatensatz

2. Scrollen in der Übersicht nach unten zum Feld "Synchronisation"

3. Wählen über das "+" das gewünschte Konto aus.

Aufgrund der Funktionsweise des Exchange-Protokolls sind Exchange-Kontakt-Synchronisationen leider auf folgende Grenzen beschränkt:

Telefonnummern von Exchange-Kontakten werden nur im kanonischen Format mit Landesvorwahl, z. B. +49 unterstützt.

Exchange-Kontakte können nur eine oder zwei private oder geschäftliche Telefonnummern haben.

Exchange-Kontakte unterstützen nur drei verschiedene E-Mail-Adressen. Der Typ dieser Adressen ist standardmäßig auf "ohne Auswahl" gesetzt, aber Sie können sie in berufliche oder persönliche Adressen ändern.

Exchange-Kontakte unterstützen nur eine einzige Webseite. Der Typ dieser Webseite ist standardmäßig auf "ohne Auswahl" gesetzt

Alternativ kann hierzu der CSV-Export genutzt werden, bei dem diese Limitierungen nicht bestehen, anbei unsere Anleitung:

https://service.flowfact.de/hc/de/articles/360017450957-Kontakte-exportieren-CSV-Export