Kontakte übertragen aus dem FLOWFACT

FLOWFACT bietet Ihnen die Möglichkeit Kontakte mit Ihrem Exchange-Adressbuch zu synchronisieren. Bei der Synchronisation verhält es sich wie folgt:

	Alle Kontakte Ihres Exchange-Adressbuchs werden automatisch nach FLOWFACT synchronisiert.
	Kontakte müssen in FLOWFACT explizit für die Synchronisation ausgewählt werden. Derzeit in Bearbeitung: Alternativ können alle zukünftig in FLOWFACT erstellten Kontakte automatisch synchronisiert werden.

Bitte beachten Sie, dass das Notizfeld bei der Synchronisation nicht berücksichtigt wird.

Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihren Office365- oder Exchange-Server bereits unter den Einstellungen angelegt haben:

Für Administratoren

Für den aktuellen Benutzer

Folgendes Tutorial führt Sie durch die Konfiguration Ihres E-Mail-Kontos:

1. öffnen Sie den Kontaktdatensatz

2. scrollen in der Übersicht nach unten zum Feld "Synchronisation"

3. wählen über das "+" das gewünschte Konto aus.

Aufgrund der Funktionsweise des Exchange-Protokolls sind Exchange-Kontakt-Synchronisationen leider auf folgende Grenzen beschränkt:

Telefonnummern von Exchange-Kontakten werden nur im kanonischen Format mit Landesvorwahl, z. B. +49 unterstützt.

Exchange-Kontakte können nur eine oder zwei private oder geschäftliche Telefonnummern haben.

Exchange-Kontakte unterstützen nur drei verschiedene E-Mail-Adressen. Der Typ dieser Adressen ist standardmäßig auf "ohne Auswahl" gesetzt, aber Sie können sie in berufliche oder persönliche Adressen ändern.

Exchange-Kontakte unterstützen nur eine einzige Webseite. Der Typ dieser Webseite ist standardmäßig auf "ohne Auswahl" gesetzt

Alternativ kann hierzu der CSV-Export genutzt werden, bei dem diese Limitierungen nicht bestehen, anbei unsere Anleitung:

https://service.flowfact.de/hc/de/articles/360017450957-Kontakte-exportieren-CSV-Export