Fernwartung starten

Damit wir Sie bei Fragen zu Ihrem FLOWFACT schnell und effektiv unterstützen können, haben wir die Möglichkeit uns per Fernwartung auf Ihr System zu schalten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Die Fernwartung finden Sie oben rechts (neben dem +) mit einem Klick auf das '?'

2. Klicken Sie auf Fernwartung

3. Sie werden auf fw.flowfact.de weitergeleitet

4. Sie erhalten von uns zu Beginn des Coachings einen Code, den Sie dort eingeben müssen

5. Laden Sie die Datei ConnectWiseControl.Client herunter und führen Sie diese aus.

Sollte die Anwendung nicht automatisch starten, gehen Sie in Ihren Download Ordner und führen Sie die Datei mit einem Doppelklick aus. 

Sie sind nun verbunden!

Hier sehen Sie den Prozess noch einmal in einer Animation zusammengefasst: